餐道年度事记:保持创新,勇于前行

发布者/ 广州餐道 时间:2019-1-14 浏览 1196次 原创
荟捧场导读:2018年已落幕,2019年则露出新崭的希望。

2018年已落幕,2019年则露出新崭的希望。在此,谢谢一直以来选择餐道的企业,新的一年,餐道将继续陪伴你,于逆风中乘风破浪,迎接新的挑战和机遇!

过去一年,餐道用产品及服务守护着我们的客户,赋以产品力量,解商家之困惑,社会的影响力逐渐增大。从这一年里的发展轨迹来看,餐道出现频率较高的年度关键词包括了:大数据、数据中台、全渠道管理、智能餐饮、线上课程、BI分析、AI推荐预测、行业影响力、专业服务。

越来越多的企业选择了餐道

2018年,餐道服务的客户当中,知名连锁品牌已超过200家, 全国门店覆盖20000家+,城市覆盖达到300+。其中,单月管理的订单额已超过13亿,一年外卖总营业额达到115亿

科迪仔面世

2018年8月,化身温暖智能可靠的服务者,餐道科迪仔上线!通过呆萌、极具科技风格服务者形象,给商家传递大数据和云技术能力,帮助企业打造智能化高效化的餐厅经营管理。

外卖课程上线

2018年9月,餐道与美团点评学院重磅联合打造的外卖系列课程《如何提升外卖复购率?》上线,餐道运营总监王曦先生亲身授课,为外卖领域的中小型餐饮企业支招,上线后得到近万人追捧。

现身大型IP活动 行业影响力不断增大

2018年全年,餐道受邀出席24场行业活动,斩获15项大奖,包括由亿欧、36氪、创业邦、餐饮老板内参等主办的行业大会,CEO李振宏先生荣获2018年度中国互联网软件十大杰出企业家、新时代中国经济优秀人物两项荣誉。王曦先生在多个活动现场分别作了7场演讲,与行业大咖进入深入探讨,共同推动餐饮行业进步。

产品保持创新,推动行业发展

2018全年,餐道始终保持在产品、技术和服务方面的创新和进步。全年进行产品更新迭代超过20次,上线微信小程序,增加流量获取渠道,通过线上线下引流为餐厅带来更多客流,达到全域流量运营;投入了近百名产品及技术员工,完成餐道系统的重大升级:从5.0系统升级到6.0系统,从传统的SaaS系统跨越到了以数据为核心的全渠道管理SaaS+数据中台,通过大数据和人工智能技术的创造性运用,为商家挖掘更大的商家价值,以数据驱动行业前进。专业化的运营服务团队,提供在线服务:7*24小时,3分钟响应时长赢得客户支持。

助力客户前行

为客户提供对应的服务:

  • 某大型连锁中式快餐品牌使用中台系统,对接所有第三方供应商,打通全渠道数据,解决全渠道服务商难以连接、数据难以搭建等问题。

  • 西贝接入外卖平台,利用餐道大数据的整合与分析,做到外卖业务月破百万!

  • 望湘园实现第三方外卖平台的维护和管理,更接入了400专人电话订餐,对外塑造品牌形象,提升品牌的影响力!

  • 汉堡王借助餐道一体化订餐与外卖管理系统,全方位发展大中华区外卖O2O市场。

  • 还为更多客户如麦当劳、真功夫、吉野家、棒约翰、 CoCo都可茶饮、DQ冰淇淋等提供解决方案。

保持创新,勇于向前

翻过2018精彩的一页,餐道不会止步眼前的成绩,2019,我们还会迎来更多挑战和使命。未来,将持续保持创新力,致力为商家带来更多的产品惊喜,帮助企业成为真正的餐饮独角兽


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