荟眼 | 海信智能商用:整合技术实力与服务实力,赋能合作伙伴

发布者/ 荟捧场 时间:2018-11-23 浏览 2348次 原创
荟捧场导读:

荟眼系列是由荟捧场原创打造,此次是针对行业展会chinashop,进行的优秀企业采访!!

本月初,在昆明刚刚结束的第二十届中国零售业博览会CHINASHOP 20年荣耀庆典上,海信智能商用荣膺“年度最具市场潜力产品”和“CHINASHOP 20年荣耀品牌”两项大奖。

荣誉加身,可以说是实至名归,也是对海信这个行业内的老大哥最大的认可,荟捧场在昆明有幸对海信智能商用这位老大哥进行了独家专访,来一起感受一下这位有情有义的大哥给我们带来的温度吧。


以下是采访实录,由荟捧场整理发布:

荟捧场:张总您好,请您简单和大家介绍一下自己

海信:大家好,我是海信智能商用的张学民,分管公司的全国销售业务

荟捧场:张总,那在今天展会现场,我们有哪些主推产品带给大家呢?

海信在零售行业,可以说是一个老兵,到2019年刚好三十年了,在行业内积累了很多的优质客户同时也积累了很多宝贵经验,海信在传统零售的收款机领域,市场占有率一直保持着全国第一,现在随着新零售的发展,智能化的发展,我们公司在传统收款机基础之上,与时俱进,又开发了相关智能产品,来服务更多应用场景。

传统收款机方面,我们提升了技术平台,满足我们的客户更高的要求,比如麦当劳采用的方案,是一款非常高端的产品,为麦当劳各个门店提供了有力保障。

在智能设备这块,我们根据线上线下融合的企业需求,开发出多款产品,例如淘鲜达、盒马鲜生等具有互联网基因的客户,都采用了我们的智能解决方案,另外,在无人零售这一领域,我们的AI智能设备也取得了可喜的成绩。

荟捧场:张总,那我们现在海信的产品的重心放在哪些方面呢?

海信:根据从近几年市场的反映和需求情况来看,我们快速适应市场的需求,开发了智能类的产品、大屏的自助设备,在去年,我们的自助产品在行业内已经占有了超过百分之五十的市场份额,主要是基于windows平台的智能设备、自助收款设备。

进入到2018年,随着BAT等互联网公司的新零售相关业务的快速发展,对于大屏安卓平台的设备的需求大幅提高,同时对于产品思路也有了更高的要求,我们在这一方面加大了力量投入,充分发挥海信的研发实力,迅速推出了满足不同应用场景的安卓大屏设备,可以说是高端大气上档次,同时兼具稳定性,目前来看,在安卓大屏自助设备上我们大力度的投入,获得了市场的认可,取得了很好的成绩。

荟捧场:好的,张总,那面对2019年,我们海信在产品和市场策略上有什么改变吗?

海信:从目前趋势来看,我们2019年,其实从今年就开始逐步进行调整了,我们的整体解决方案及营销模式将会有很大的变化。

海信不但有硬件的产品,同时又有软件的集成方案,软件也是海信的主要的业务板块,拥有很庞大的客户群体,基于此一点,在产品方案方面也做出了布局,这些是海信的优势,在行业只有海信拥有硬件解决方案,又兼具软件解决方案,我们的无人零售店、智慧门店就是我们软硬件结合的一个产物,这是需要有深厚积累的。

在2018年,我们在欧尚落地的无人店就达到了近600家,同时又做了很多实体店无人化改造,在未来的2019年我们将继续沿着这条路,脚踏实地走下去。就目前态势来看,在这方面需求非常大,我们庞大的客户群里面,几乎都有类似的需求。所以,我们在软硬件整体智能应用解决方案层面将会加大投入,以满足市场刚需.

另一方面,海信发展到今天,并不是单单依靠海信自己的力量,我们还有很多的合作伙伴,可以说没有他们就没有海信的今天,所以我们要和合作伙伴共同成长、共同进步,携手一直走下去,海信将凭借自身的优势为合作伙伴带来更大的发展,我们已经在行动,比如今年我们承接了麦当劳项目全国的服务,包括:设备安装、开店服务、日常的运维等,明年将会在这方面有很大的动作,也是为了把我们这个行业内的积累和海信的技术实力与服务实力整体打包,为我们的合作伙伴赋能,带来更多发展,让他们与海信一起成长,共同获得市场收益。

荟捧场:好的,谢谢张总,我们相信有情有义的海信,在以后的道路上,一定会和合作伙伴更加紧密的团结在一起,开启更辉煌的新篇章,那我们今天的采访先暂时告一段落,谢谢张总接受我们采访。

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